Circlebackレビュー:ボットなしの手元録音と日本語の議事録は両立するか

2026年10月2日

約13分で読めます

カレンダーに入っている会議のうち、議事録ボットを入れてよいのは社内の定例だけ。社外との打ち合わせは、自分のPCで静かに録りたい。こういう使い分けを、ツールを替えずに一つのアカウントでできるかどうかが、Circlebackを見るときの入口になります。

Circlebackは、会議の議事録、アクションアイテム、検索を一つにまとめたAI議事録サービスです。公式サイトは、話者ごとのノート、アクションアイテムの自動抽出、100以上の言語の文字起こしを掲げています。[1]

本記事は2026年10月2日に確認した公式サイトと公式サポートに基づきます。料金、プランの範囲、対応言語は変わるため、契約前に本文の公式リンクで最新条件を確認してください。同じ日本語音声で精度を測った比較ではなく、日本語の聞き取りの良し悪しは本記事では判断していません。

録り方は三つ、入口でボットの有無を選べる

Circlebackには、会議の記録方法が大きく三つあります。公式サポートの整理では、次のとおりです。[4]

ボットが参加者として入る。Zoom、Google Meet、Microsoft Teams、Webexに対応
ボットを使わず、デスクトップアプリ（macOS・Windows）で手元の音声を録る
スマートフォンのアプリで、対面の会議や雑談を録る

録音済みのファイルを取り込む方法もあります。音声か動画を最大2GBまでアップロードでき、MP3、MP4、WAV、M4A、MOVなどに対応するとヘルプにあります。[10]

カレンダーを連携する
        ↓
社内か社外かを、参加ルールで分ける
        ↓
ボットを入れる会議   → 自動で参加
ボットを入れない会議 → デスクトップアプリで手元録音
        ↓
会議後に話者名と固有名詞を、文字起こしへ戻して確認する

ボットの自動参加は、カレンダーを連携し、「Internal」「External」などの参加ルールで決めます。ルールの対象になるのは、オンライン会議のリンクがある予定だけです。社外の参加者がいる会議だけ入れない、といった組み合わせも設定できます。[7]

個別の予定ごとに、Homeの画面から参加のオンとオフを切り替えることもできます。全体の設定で「参加しない」になっていても、この会議だけは入れたい、またその逆も選べます。[7]

ボットなし運用で気をつけたい三つの点

ボットを入れない運用の中心は、デスクトップアプリです。公式の説明では、ZoomやGoogle Meet、Teams、その他のプラットフォームで、マイクとPC内の音声を直接取り込みます。[5]

手順で見落としやすいのは、次の三点です。

会議の自動検出は、通知設定の「Detect meetings」をオンにして初めて動きます。会議アプリがマイクを使い始めた時点で、記録するかどうかの通知が出ます。[5]
ボットの自動参加も同時に有効だと、Circlebackは先にボットで入ろうとします。入れなかったときにデスクトップ録音へ切り替わります。常にボットなしにしたいなら、カレンダー設定の参加ルールをすべてオフにしてください。[5][7]
動作環境は、macOSがSonoma（14.2）以降、WindowsがWindows 11以降です。どちらもメモリ8GBが目安で、空き容量は50GB以上が推奨されています。[6]

「Automatically start recordings」を有効にすると、会議の検出後に短いカウントダウンを置いて録音が始まります。記録したくない会議では、通知の「Don’t Record」で止めます。[5]

録音の開始が自動になるほど、参加者への事前説明は抜けやすくなります。ボットが画面に出ない分、相手は記録されていることに気づけません。同意の取り方はAI議事録の録音アナウンス例文を、会議のチャットに合わせて使ってください。

日本語は対応言語に入っている。ただし精度は別の話

サポートの言語一覧には、Japanese（日本語）が入っています。[3]

公式の説明では、Circlebackは会議の中で主に話されている言語を自動で検出し、会議全体をその言語で文字起こしします。ノートやアクションアイテム、インサイトは、既定では文字起こしと同じ言語で書かれます。設定のPreferencesで言語を選ぶと、会議で話された言語に関係なく、AIが作る成果物をその言語に固定できます。文字起こしは常に実際の発話の言語です。[3]

つまり、日本語の会議の議事録を日本語で受け取るだけなら、追加の設定はいりません。英語の会議の要約を日本語で読みたいときに、設定を触ります。

「主に話されている言語」で全体を一つの言語として扱うため、日本語と英語が頻繁に入れ替わる会議では、混ざった部分の扱いが公式ヘルプから読み取れません。製品名や社内用語が多い会議は、次の機能で補うことになります。

固有名詞や略語は、設定のVocabularyに登録できます。登録は今後の会議から効き、すでに終わった会議には反映されません。人名と会社名は自動で含まれるため、登録は不要です。[9]
話者名は、会議の文字起こしタブで直せます。直した名前は、ノートやアクションアイテム、インサイトにも反映されます。カレンダーに紐づいた会議では、その人の声が保存され、次回以降の会議で自動認識されます。[12]

話者の声を保存する仕組みは、便利さと引き換えに、保存する情報が増えることを意味します。社内の規程に合わせて、運用前に確認してください。

料金とプラン

料金ページの表示は、1ユーザーあたりの月額です。月払いと年払いの切り替えがありますが、確認した時点では、どちらの表示も同じ金額でした。[2]

Free: $0。ボットまたはボットなしのデスクトップアプリ、話者ラベル付きの文字起こし、API・MCP・CLIの利用に対応します。会議と録音の履歴は30日で、自動化は限定的です。[2]
Pro: $15。会議履歴が無制限になり、録音の保存は1年です。Notion、HubSpot、Salesforceなどの連携を含む自動化、カスタムAIインサイトが加わります。[2]
Business: $25。管理者とメンバーの権限、閲覧のみの参加者の人数無制限、保持期間のカスタム設定、録音の保存2年、利用状況のダッシュボードが加わります。[2]
Enterprise: $35から。SSO（SAMLまたはOIDC）とSCIM、請求書払い、録音の保存無制限、HIPAA対応が加わります。人数に応じたボリューム価格です。[2]

公式サイトのトップには、Freeプランでの会議数は無制限、という案内があります。ただし、Freeの履歴が30日という点は料金ページに書かれているため、あとから議事録を見返したい人は両方を合わせて読んでください。[1][2]

円での請求額は、この表のドルを自分で換算せず、自分のアカウントの決済画面で確かめるのが安全です。

データの保存と削除を、導入前に決めておく

既定では、Circlebackは会議の音声と動画の録画を保存します。設定のPreferencesで「Save meeting audio and video recordings」をオフにすると、録画は残さず、ノート、アクションアイテム、文字起こし、インサイトだけが作られます。ボットが入った会議でこの設定が無効のときは、録画を保存していない旨が会議のチャットに送られます。[8]

ワークスペースの管理者は、保存期間を録画、文字起こし、「ノートやアクションアイテムを含む全会議データ」の三つに分けて調整できます。期限が来たデータは完全に削除され、復元できません。[11] 料金表では、この保持期間のカスタム設定はBusiness以上に載っています。[2]

プライバシーポリシーには、会議の録画、文字起こし、カレンダーの予定情報を収集するデータとして挙げ、AIモデルと文字起こしの事業者を、サービス提供のために取引ごとに使う委託先として開示しています。ポリシーの発効日は2024年7月15日です。契約前に最新版を読んでください。[13]

どの期間で消すかを決める手順は、AI議事録の保存期間をどう決めるかが使えます。音声、文字起こし、要約の三つを別々に見る考え方は、Circlebackの三分類とそのまま対応します。

良い点

ここが強い

同じアカウントで、ボットあり、デスクトップのボットなし、スマートフォンの対面録音、ファイル取り込みを使い分けられる[4][10]
日本語が対応言語に入っており、成果物の言語を固定できる[3]
録画を保存しない設定にしても、ノートと文字起こしは作られる[8]
話者名を直すと、ノートやアクションアイテムにも反映される[12]
FreeでもボットなしのデスクトップアプリとAPI・MCP・CLIが使える[2]

確認したい点

ここは確認を

日本語の聞き取りの精度は、公式の説明からは分からない。社内の会議で実測する必要がある[3]
Freeは会議と録音の履歴が30日。長く残したいならPro以上になる[2]
ボットの自動参加とデスクトップ録音を併用すると、先にボットが入ろうとする[5]
デスクトップアプリはmacOS 14.2以降とWindows 11以降が前提[6]
保持期間のカスタム設定はBusiness以上[2][11]

向いているチーム

社内の定例はボットで自動参加させ、社外との会議は手元で録りたい人
Slack、Notion、HubSpotなどへ、会議後の内容を流し込みたいチーム。連携の範囲はプランで変わるため、使いたいアプリが含まれるか料金表で確認してください[2]
英語の会議を日本語の要約で読みたい人。成果物の言語を設定で固定できます[3]

反対に、WindowsでもmacOSでもない環境や、古いOSのPCしか使えない人は、デスクトップ録音の対象外になりえます。[6]

ボットなしの記録は、ほかにも選択肢があります。Chromeの拡張機能で字幕から取るTactiq、端末側で録るGranolaと見比べると、録音の入口がどう違うかが分かります。ボット参加も選べる英語寄りの定番はOtter.aiです。話者名の直し方で迷う場合は、AI議事録の話者名修正ノウハウも参考になります。