Fireflies.aiレビュー:会議記録から検索・タスク連携まで任せられるか

会議が終わるたびに要約を読み、担当者へタスクを転記する。AI議事録を導入しても、この「記録の後」の作業が残ると、手間は思ったほど減りません。

Fireflies.aiは、Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsなどの会議を文字起こしし、要約、検索、タスク管理、外部ツールへの連携まで扱うサービスです。カレンダーの会議へ参加するボット（会議へ自動参加する記録用プログラム）だけでなく、Chrome拡張（ブラウザに機能を追加するプログラム）、デスクトップアプリ、モバイルアプリ、音声・動画ファイルからも記録できます。[1]

本記事は2026年9月8日に確認した公式情報に基づきます。料金や無料枠、機能の範囲は変わるため、契約前に公式ページで最新条件をご確認ください。

Fireflies.aiでできること

会議の録音と文字起こしだけでなく、終了後に概要、箇条書き、アクション項目、用途別のカスタムノートを生成できます。過去の会議は発言単位とタイムスタンプまで検索でき、AskFred（会議の内容へ質問できるAI機能）へ質問して内容を探すことも可能です。[1]

主な入口と処理は次のとおりです。

• カレンダー連携した会議へAIノートテイカーを自動参加させる[1]
• Chrome拡張で、ボットを追加せずGoogle Meetを記録する[1][3]
• デスクトップアプリで通話を記録する[1]
• モバイルアプリで対面の会話を文字起こしする[1]
• MP3、MP4、WAV、M4Aのファイルをアップロードする[1][3]
• 要約からアクション項目を確認し、会議内を検索する[1]
• CRM（顧客管理ツール）、プロジェクト管理、Slackなどへ記録やタスクを連携する[1]

100以上の言語に対応し、会議ごとに言語を自動判定する機能も案内されています。[1][2] ただし、複数の言語が同じ会議で切り替わる「Multi-language Mode」（複数言語モード）はBusiness以上の範囲です。[2]

良い点

記録方法を選べるのは、社外会議が多いチームにとって実用的です。相手先の会議へ見慣れないボットを入れにくい場面ではChrome拡張やデスクトップアプリ、対面の打ち合わせではモバイルアプリというように、会議の種類に合わせられます。

もう一つの強みは、議事録を読む場所で作業を止めないことです。会議中の発言を検索し、アクション項目をタスクとして扱い、CRMやプロジェクト管理ツールへ送る流れまで試せます。[1][2] 営業や採用のように、会議後の入力作業が毎回発生するチームほど効果を測りやすいでしょう。

料金と無料枠

公式料金ページにはFree、Pro、Business、Enterpriseの4プランが掲載されています。年払い時の1席（ユーザー1人）あたり月額は、Proが10米ドル、Businessが19米ドル、Enterpriseが39米ドルです。Enterpriseは年契約のみと案内されています。[2]

プラン	年払い時の月額	主な範囲
Free	0米ドル	文字起こし、限定的なAI要約、チーム合計400分の保存
Pro	1席10米ドル	無制限の文字起こし・AI要約、1席8,000分の保存、ダウンロード、外部連携
Business	1席19米ドル	保存無制限、複数言語モード、会話分析、チーム分析
Enterprise	1席39米ドル	SSO（1回のログインで複数サービスを使う仕組み）、SCIM（アカウント管理の自動化）、監査ログ（操作履歴）、保存期間設定、プライベートストレージ（専用の保存領域）

表示額は年払いを選んだ場合の月額相当です。月払いではProが18米ドル、Businessが29米ドルと表示されており、税や為替を含む日本円の支払額は契約画面で確認する必要があります。[2]

無料プランは、公式料金表では文字起こしとAI要約が「Limited」、保存容量はチーム合計400分です。[2] 一方、公式ナレッジベースは、初期状態では無料の文字起こしが3会議分で、Auto Join（カレンダーの会議へ自動で参加する設定）を有効にすると対応する会議の文字起こしが無制限になると説明しています。高度なAI処理には1席あたり一度限りの20 AIクレジット（AI処理の利用量の単位）が使われます。[3]

同じ公式情報でも「無制限」と「限定」の見せ方が混在しています。無料で試す際は、文字起こし回数、保存できる分数、AIクレジットを分け、実際のアカウント画面で残量を確認してください。

注意点

無料プランを「すべて無制限」と捉えないことが大切です。会議を処理できても、保存上限に達すれば古い記録を削除する必要があります。要約とAskFredなどの追加処理も同じ枠ではありません。60分会議を週5本記録するなら、1か月で約1,200分になるため、保存方針まで含めて試します。

また、会議ボットを使わない方法があっても、参加者への説明が不要になるわけではありません。録音・文字起こしを始める前に同意を取り、対象外にする会議と共有範囲を決めてください。

セキュリティで確認できること

Fireflies.aiはSOC 2 Type II（外部監査によるセキュリティ認証）、GDPR（EUの個人データ保護規則）、HIPAA（米国の医療情報保護法）への対応を掲げ、保存時の256-bit AES（強度の高い暗号化方式）と通信時のTLS（通信内容を暗号化する方式）による暗号化を案内しています。[4] 顧客がデータを所有し、会議データをAIモデルの学習に使わず、いつでも削除できるとも説明しています。[4]

Enterpriseではプライベートストレージ、保存期間のカスタマイズ、SSO、SCIM、監査ログ、Super Admin（全権限を持つ管理者）などを利用できます。[2][4] ただし、認証や暗号化の記載だけで導入審査を終えず、保存地域、委託先、削除までの期間、管理者が閲覧できる範囲を契約書類で照合する必要があります。

向いているチーム

• Zoom、Google Meet、Teams、対面会議が混在しているチーム
• 会議ごとの要約だけでなく、過去の発言を横断して探したいチーム
• 議事録からCRM入力やタスク作成までを短くしたい営業・採用チーム
• ボットあり・なしを会議相手に応じて使い分けたいチーム
• 複数言語の会議とチーム単位の会話分析をBusinessプランで試したい組織

反対に、会議がTeamsやGoogle Meetだけで完結し、要約を既存の契約内で共有できているなら、外部サービスを増やす利点は小さくなります。Fireflies.aiを選ぶ理由は、文字起こし単体よりも、複数の入口、横断検索、会議後の連携を一つにまとめられる点にあります。

トライアルで測りたい3つの時間

導入前は機能表を眺めるだけでなく、機密性の低い会議を使って次の時間を測ります。

1. 開始までの時間：会議ごとに正しい記録方法を選び、参加者へ説明して録音を始めるまで
2. 確認までの時間：要約から決定事項、担当者、期限を確認し、元の発言へ戻るまで
3. 共有までの時間：誤りを直し、タスクやCRMへ反映して必要な相手へ届けるまで

日本語の固有名詞、否定表現、数字を含む会議を選び、共有可能な状態に直すまでを測ると比較しやすくなります。複数言語モードが必要なら、Businessの試用条件と対象言語を契約画面で確認したうえで、実際に言語が切り替わる会議で試してください。

まとめ

Fireflies.aiは、会議の記録方法が複数あり、要約後の検索・タスク・外部連携まで広げられるAI議事録ツールです。会議システムが混在し、議事録から次の作業へ移るたびに転記が発生しているチームには検討する価値があります。

まず無料プランで、会議1本を「記録、要約の確認、元発言への戻り、共有」まで通してください。そのうえで保存容量とAIクレジットの減り方を確認し、ダウンロードや連携が必要ならPro、複数言語とチーム分析が必要ならBusinessを比較するのが堅実です。

Sources

[1] https://fireflies.ai — Fireflies.ai Official [2] https://fireflies.ai/pricing — Pricing & Plans | Fireflies.ai [3] https://guide.fireflies.ai/articles/6176608577-learn-about-fireflies-free-plan-features — Fireflies Free Plan Features [4] https://fireflies.ai/security — Fireflies Data Security & Privacy