Zoom My Notesレビュー:会議ボットなしで議事録を作れる強みと注意点

AI議事録を使いたくても、会議に専用ボット（会議へ自動参加する記録用プログラム）が参加する見た目が気になることがあります。Zoomの「My Notes」は、別のボットを参加者として追加せず、会話の記録から要約までを扱えるAIノート機能です。[1]

Zoom会議だけの機能と思われがちですが、Microsoft TeamsやGoogle Meet、対面の会話にも対応しています。[1] Zoomを会議基盤として使っているチームはもちろん、会議ツールが混在している場合にも検討できます。

料金や対応範囲は変更されることがあります。導入前に必ず公式の料金ページと管理画面で確認してください。

My Notesでできること

My Notesは、会話を文字に起こし、会議後に要点とアクション項目をまとめます。会議中に自分で短いメモを残すと、そのメモと文字起こしを組み合わせて整理できるのが特徴です。[1]

• Zoom、Microsoft Teams、Google Meetなどのオンライン会議を記録する[1]
• スマートフォンで対面の打ち合わせを記録する[1]
• 会議後に要約、重要事項、次のアクションを確認する[1]
• 要約を編集し、Zoom ChatやCanvas（Zoom内の共有ドキュメント）で共有する[1]
• Workflows（Zoomの自動化機能）から振り返りメールやタスク作成につなげる[1]

Zoom内で完結する会議では、外部サービスのアカウントや会議参加ボットを増やさずに済みます。一方、他社の会議ツールでも同じノート画面を使えるため、記録先を一本化しやすい設計です。[1]

良い点

会議中の質問と会議要約は日本語に対応しています。[2] ただし、ZoomのAI機能は機能ごとに対応言語が異なります。日本語会議で使いたい機能が決まっている場合は、「Zoom AI全体が日本語対応」とまとめて判断せず、公式の対応言語表で個別に確認する必要があります。

注意点

Zoomは、会議要約の生成に音声の文字起こしデータを使い、設定によっては画面共有のOCR（画像内の文字を読み取る技術）結果や会議内チャットも利用すると説明しています。[3] また、音声・映像・チャットなどの顧客コンテンツを、Zoomまたは第三者のAIモデルの学習には使用しないと明記しています。[3]

ただし「学習に使わない」ことと「処理されない」ことは同じではありません。録音の同意、対象会議の線引き、共有範囲は社内ルールとして別に決めておくべきです。

向いているチーム

• Zoom会議が多く、外部の議事録ボットを増やしたくないチーム
• Zoom・Teams・Google Meetが混在し、ノートの保存先をそろえたいチーム
• 会議後の要約だけでなく、メール送信やタスク作成まで自動化したいチーム

文字起こしだけを大量に処理したい場合や、専門用語の辞書を細かく育てたい場合は、専用のAI議事録サービスも比較候補になります。My Notesの強みは、単体の文字起こし精度だけではなく、普段の会議から共有・フォローアップまでをZoom Workplaceの中でつなげられる点です。

まとめ

Zoom My Notesは、「会議に余計なボットを入れず、記録後の作業まで減らしたい」チームと相性の良い機能です。まずは機密性の低い定例会議で試し、要約の正確さ、日本語の固有名詞、共有権限の3点を確認してから対象を広げるのがおすすめです。

Sources

[1] https://www.zoom.com/en/products/ai-assistant/features/ai-note-taking — Zoom AI note taker: My Notes [2] https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0078144 — Supported languages for Zoom AI features [3] https://support.zoom.com/hc/en/article?id=zm_kb&sysparm_article=KB0057861 — How Zoom AI features handle your data